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5.3 負擔得起 - 醫療器材的新需求
2008年10月底,我到蘇州去參加第60屆中國國際醫療器械秋季博覽會,認識了一位來自哥倫比亞美得因市的貿易商。他告訴我,在1980年他就去北京參加了第3屆的中國國際醫療器械博覽會,此後每年他都會來中國至少大採購一次[1],28年來,他從中國進口醫療器材到哥倫比亞,賺了很多錢。我問他28年前來中國買什麼?他說什麼都買。因為美國和歐洲的器材都很貴,中國供應了可用而且哥倫比亞人民負擔得起(Affordable)的醫療器材。「負擔得起」就是前述對話的關鍵字,此後我在許多與醫療市場相關的場合(無論是藥品、醫療器材還是醫療服務)都一再聽到這個字眼。
在資訊發達的21世紀,醫療資訊和醫學教育在全球快速普及,無論在已開發國家、開發中國家甚至未開發國家的從事醫療工作的醫事人員,都可以在第一時間得到第一手的醫療資訊,並加以理解和吸收,但是只有很少國家的人民有能力大量消費FDA等級的醫療器材和藥品。因為在FDA的世界裏,法規以及專業團體構築起成本的高牆,廠商必須投入大量人力及物力資源來符合法規的要求,這些成本最後全部會轉嫁到消費者身上。對於許多國家的醫療機構來說,知道有先進的器材可用,但是卻用不起FDA等級的產品,只好轉而求其次,尋找負擔得起的解答(Affordable Solution)。
所謂「負擔得起」絕對不是只談低廉的價格,重要的是在低廉的價格下,仍要能兼顧產品的安全及效用。這就如同廉價航空一樣,航空公司可以簡化櫃檯的裝修、鼓勵乘客使用電子憑證登機、縮簡餐飲及行李的服務,但是飛航安全的支出是絕對不能打折的。
在這股因醫療資訊及醫學教育普及所引發的「負擔得起」醫療器材需求的潮流中,中國廠商最有條件抓到這股商機。因為歐、美、日的品牌廠商如果直接進軍這個市場,就可能會導致其品牌在市場定位的改變;這些廠商多以當地合資的方式提供另一品牌的產品給消費者,但這對消費者而言,會意識到其所使用的是原廠二流產品或先進國家已淘汰產品(大部份的情況也是如此)。中國廠商目前還沒有第二品牌的問題,中國本身就有很大的消費市場,可以建立品牌的基本銷售量,中國的法規遵循和製造成本又比歐、美、日便宜很多。一旦在中國建立起品牌力量,要銷售到第三世界國家障礙也很低。
近幾年來我們已經看到中國廠商努力在爭取Affordable Devices的商機,其中最成功的當屬邁瑞(Mindray)。邁瑞設立於1991年,2006年在美國紐約證交所上市。依該公司發佈的訊息,2012年度營業額為1,056百萬美元,盈餘為207百萬美元,淨利率為19.6%。邁瑞的管理階層基本上也不掩飾他們的發展策略,就是「先求有再求好」、「鄉村包圍城市」、「地方包圍中央」,世界名牌業務人員不願意去的地方他們都去,世界名牌不願意接單的價格他們想辦法接下來,在美國上市後,更利用股票和選擇權來吸引洋人加入管理層,建立美國研發中心,讓品牌形像更上一層樓,但是價格仍然很親民,這就是Affordable Device Company的經營邏輯。
另外的例子是原本不屬於醫療器材產業的集團,也展開跨業經營的行動。例如2012年7月中國彩電行業“老兵”TCL宣佈與浩然資本旗下世康融醫療集團合資成立TCL醫療集團,業務主要包括X光、超聲設備、DSA、CT、MRI等系列高品質醫療影像診斷產品的生產銷售。之前TCL集團董事長李東生曾明確表示,「TCL可依託其顯示技術方面的強大優勢進入醫療電子產業,並將現有資源進一步擴大,把醫療電子產業打造成TCL新的業務增長點。」
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